Politique de Confidentialité

Introduction

SMARTEO, en tant que développeur et fournisseur de l'application TAXIORA Monitoring, accorde une grande importance à la vie privée et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations que vous fournissez via l'application TAXIORA Monitoring.

1. Collecte de données personnelles :

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de l'application TAXIORA Monitoring :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Géolocalisation

2. Utilisation des données :

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir et gérer les services de suivi des taxis
• Communiquer avec vous pour le support client ou concernant votre compte
• Améliorer et personnaliser nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des données :

SMARTEO s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec :

• Les prestataires de services tiers pour le fonctionnement de l'application.
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale ou pour protéger les droits et la sécurité de tous.
• Nous ne vendons, louons ou n'échangeons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement.

4. Sécurité des données :

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

5. Conservation des données :

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux fins décrites dans cette Politique, sauf obligation légale ou autorisation d'une durée de conservation plus longue.

6. Vos droits :

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur effacement, de limiter leur traitement et d'exercer votre droit à la portabilité des données. Contactez notre service client pour toute demande.

7. Base légale du traitement :

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement et l'intérêt légitime de SMARTEO à fournir et à améliorer ses services.

8. Transferts des données personnelles :

Vos données ne sont pas transférées en dehors de la Tunisie, conformément à notre engagement à respecter les lois locales de protection des données.

9. Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Vous serez informé de toute modification significative par l'application ou d'autres moyens de communication.

Contact

Pour toute question, contactez le service client de SMARTEO via les coordonnées dans l'application TAXIORA Monitoring. Vous pouvez aussi nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Date de mise à jour

Ces politiques de confidentialité ont été mises à jour le 19/03/2024.